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Avaya | KI-Infotag - Künstliche Intelligenz im Kundenservice
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Olaf Erichsen – Managing Director Europe – Passage AI . Kaffeepause & Netzwerken . Avaya bringt KI ins Contact Center ...
Olaf Erichsen - Handelsblatt Summit KÜNSTLICHE INTELLIGENZ 2022
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Olaf Erichsen ist Managing Director und Gesellschafter mehrerer Unternehmen, die Künstliche Intelligenz (Machine Learning) anwenden. Für Passage AI baut er aktuell das Europageschäft inklusive Operations auf. Er ist Diplom Kaufmann (University Hamburg) und hält diverse Zertifikate im Bereich AI, u.a. das Deep Reinforcement Learning Nanodegree (Udacity).
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