Anna Korzekwa und Anerkennung - Info zur Person

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Welche Kundenorientierung? Anerkennung in der Dienstleistungsarbeit

von Anna Korzekwa, Edition Sigma, 2005, Taschenbuch

Welche Kundenorientierung? : Anerkennung in der Dienstleistungsarbeit...

www.econbiz.de

Ist es wahr, daß wir hierzulande in einer "Dienstleistungswüste" leben - mit miserabler Servicekultur und mangelhafter Kundenorientierung? Statt sich...

Anerkennung in erweiterter Arbeit: eine Antwort auf die Krise der...

books.google.de

In: Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie, Jg. 50/Nr. 1, ... Stephan unter Mitarbeit von Anna Korzekwa (2005b): Welche Kundenorientierung?

Arlie Russell Hochschild: Das gekaufte Herz. Zur Kommerzialisierung...

link.springer.com

Voswinkel, Stephan (2005): Welche Kundenorientierung? Anerkennung in der Dienstleistungsarbeit (unter Mitarbeit von Anna Korzekwa). Berlin: Edition Sigma.

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