Heiko Matschek und Itil - Info zur Person

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Schnittstellenproblematik und Lösungskonzepte von ITIL Prozessen: Schnittstellenproblematik und Lösungskonzepte bei der Einführung von IT Servicemanagement Prozessen nach ITIL

von Heiko Matschek, VDM Verlag Dr. Müller, 2009, Taschenbuch

Schnittstellenproblematik und Lsungskonzepte von ITIL Prozessen...

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... von ITIL Prozessen: Schnittstellenproblematik und Lösungskonzepte bei der Einführung von IT Servicemanagement Prozessen nach ITIL by Heiko Matschek.

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