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21. Apr · "Dadurch den Mitarbeitern mehr Zeit, sich auf den Kunden und seine individuellen Bedürfnisse zu konzentrieren", schildert Jesco Schumann, Vice President Service Industries Deutschland bei Capgemini, die Vorteile der Staffware-Lösung. "Damit wollen wir Prozesse bei Kunden automatisieren, sie auf der Basis von Echtzeitdaten messbar machen, um sie zu verbessern", ergänzt Tobias Rother ...
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