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NZZ: Das dargebotene Ohr | NZZ
Der Leiter des Callcenters, Mario Wegmüller, räumt den Irrtum aus dem Weg. Nein, diese Geräte seien bei den Kunden immer noch im Einsatz ...
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«In 80 Prozent der Fälle gelingt das aber», sagt Mario Wegmüller, Leiter des Callcenters. Ausserdem sei der Kundendienst schneller ...
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