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Heise.de: Studie: Service im Online-Handel unverzichtbar | heise online

Für Online-Shopper werden Serviceleistungen im eCommerce immer wichtiger. Vor allem auf Beratung wollen die Konsumenten in Österreich und der Schweiz nicht...

Neue Studie: Auch B2B-Kunden sind Kanalwechsel-Fans

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Die B2B-Crosschannel-Studie von ECC Köln und SAP Hybris zeigt: Crosschannel-Kunden sind besonders zufriedene B2B-Kunden. Zufriedenheit mit dem Kauf ist beim Kan

B2B eCommerce Day am – Forschung & Praxis, POET GmbH,...

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