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Unternehmen entdecken die Kundenwertanalyse wieder für sich:...
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„Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten haben gute Kunden besondere Aufmerksamkeit verdient“, beschreibt Robert Symannek, …
Präsente sollten dem Lebensumfeld des Ansprechpartners entsprechen:...
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... einen Mitarbeiter ist es heutzutage wesentlich komfortabler als früher, persönliche Informationen eines Kunden in die Datenbank aufzunehmen“, sagt Robert Symannek
Sparkassensektor: Sparkassen kämpfen um Kunden
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... über die Kreditkarte weicht zudem einen der Vorteile der Sparkassen auf: Sie haben das größte flächendeckende Geldautomatennetz in Deutschland. Robert Symannek ist
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