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express - Zeitung für sozialistische Betriebs- und...
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... Angelo Lucifero: "Alle starren auf die ÖTV oder: viel Qualm um ver.di, aber keiner sagt was"; Sandra Arzbächer: "Wenn Sie mit ihrer Stimme lächeln können.
Call Center: Zwischen Kundenorientierung und Effizienzdruck
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Jul 14, · Dipl.-Soz. Sandra Arzbächer, Dr. Christian Kerst,
widerst@nd-MUND vom 14. Juni no-racism.netwww.no-racism.net › archiv › juni1 › aussendung
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Sandra Arzbächer schildert einige Auffälligkeiten im subjektiven Arbeitsempfinden von Callcenterbeschäftigten. Dario Azzelini betrachtet die Situation und den ...
Infotage Frankfurt Jan03
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Sandra Arzbächer Agentur für Arbeit Frankfurt Dienstag, Goethe-Universität Campus Westend , Frankfurt am Main
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