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Geschäftsprozessmanagement – Aktueller Status in Theorie und Praxis
www.fh-muenster.de
• Hermann J. Schmelzer, Wolfgang Sesselmann: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis, Hanser Verlag, 5. Auflage, 2006, 49,90 € • zfo: Zeitschrift für Führung und
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