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Ärger mit öffentlichem Personenverkehr: Schlichtung klappt gutN-TV
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Die Kundenzufriedenheit sei "sehr hoch", sagte SÖP-Geschäftsführer Heinz Klewe. Die SÖP vermittelt bei Streitigkeiten zwischen Reisenden und ...
Beschwerdeflut bei Flugtickets und Kritik an LufthansaLTO.de
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— Nach Erfahrung von Heinz Klewe, Geschäftsführer der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP), haben Verbraucher zwar ...
Spiegel.de: Corona-Krise: Beschwerden über Bahn und Airlines ...Spiegel
— ... sagte SÖP-Geschäftsführer Heinz Klewe dem "Handelsblatt". Allein in den ersten beiden Juniwochen hat sich die Zahl der Anträge mehr als ...
Schlichter: Entschädigung für TUIfly-Kunden möglichORF
newsv2.orf.at
— ... sich die Passagiere an die Schlichtungsstelle wenden, sagte Geschäftsführer Heinz Klewe dem deutschen „Tagesspiegel“ (Samstag-Ausgabe).
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