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News
FernUni Perspektive. Zeitung für Angehörige, Freundinnen und Freunde...
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Beide sind Absolventen der FernUniversität in Hagen und beide haben gute Erfahrungen Wir unterstützen die FernUniversität außerdem, indem wir ihre Angebote in ganz Nordrhein-Westfalen über unsere Medien bekannt Silke Surma.
Downloads - chefsache-inklusion.dewww.chefsache-inklusion.de › veranstaltungen › nordrhein-westfalen › do...
www.chefsache-inklusion.de
Margarete Krause, Leiterin Bezirksverwaltung Duisburg I VBG. Workshop 03. Psychische Erkrankungen im Arbeitsleben. Prof. Dr. Silke Surma, Professorin für ...
Dienstleistungsmitarbeiter leiden unter Kunden-Attacken -...
www.derwesten.de
Mitarbeiter im Dienstleistungssektor leiden unter persönlichen Attacke von frustigen Kunden. Arbeitspsychologin Dr. Surma untersucht psychische Verletzungen.
Dienstleistungsmitarbeiter leiden unter Kunden-Attacken | waz ...
www.waz.de
„Beleidigungen, Beschimpfungen und Bedrohungen werden als psychisch sehr belastend empfunden“, hat Silke Surma festgestellt.
Netzwerk-Profile
LinkedIn: Dr. Silke Surma | LinkedIn
Dr. Silke Surmas berufliches Profil anzeigen LinkedIn ist das weltweit größte professionelle Netzwerk, das Fach- und Führungskräften wie Dr. Silke Surma dabei ...
LinkedIn: Dr. Silke Surma | LinkedIn
Sehen Sie sich das berufliche Profil von Dr. Silke Surma (Deutschland) auf LinkedIn an das Fach- und Führungskräften wie Dr. Silke Surma dabei hilft, interne Kontakte bei der Suche nach neuen ... Over 300 million professionals are already on LinkedIn Managing Director at Taegener Trading & Management GmbH ...
Business-Profile
Xing: Silke Surma
Prof. Dr. / Referentin: Arbeit & Gesundheit im Unternehmen / Schwerte / Psychologische Gefährdungsanalyse, Kritische Kundenkontakte - Prävention und Bewältigung, Stressbewältigungsseminare "Gelassen und sicher im Stress", Personal oder Persönlichkeitsentwicklung - neue Ideen in der Führung, Coaching: Stressbewältigung, Führung und Organisation
Firmen-Mitarbeiter
Über mich – Arbeitsschutz 4.0
katrinzittlau.de
Sicherheitsingenieurin & Arbeitspsychologin, Gefährdungsbeurteilung, psychische Belastungen, Arbeitswelt 4.0, digitale Tranformation, DIN ISO
Private Homepages
Dr. Silke Surma - Arbeit & Gesundheit - Institut für...
www.bgm-surma.de
Prof. Dr. Surma ist Expertin für Arbeitsanalyse, psychologische Gefährdungsanalysen und betriebliche Gesundheitsförderung.
Impressum - Arbeit & Gesundheit - Institut für Arbeitspsychologie...
www.bgm-surma.de
Diese Seite wurde mit Jimdo erstellt! Mit Jimdo kann sich jeder kostenlos und ohne Vorkenntnisse eine eigene Homepage gestalten. Design auswählen, Klick für Klick ...
Bücher
Selbstwertmanagement: Psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden
von Silke Surma, Gabler Verlag, 2011, Kindle Edition
bol.com: bol.com | Selbstwertmanagement, Silke Surma | | Boeken
Selbstwertmanagement Paperback. Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Burgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische...
HEIDI: Surma, Silke: Selbstwertmanagement
katalog.ub.uni-heidelberg.de
Titel: Selbstwertmanagement. Titelzusatz: Psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden. Verf.angabe: von Silke Surma. Verlagsort: Wiesbaden.
AbeBooks: : Selbstwertmanagement: Psychische Belastung im Umgang...
Selbstwertmanagement: Psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden von Surma, Silke bei AbeBooks.de - ISBN 10: ISBN 13:
Dokumente zum Namen
Fortbildungsprogramm 2014
www.gemeindereferentinnen.kirche-vor-ort.de
kung und Beruhigung der Gedanken Sie in Stresssituationen anwenden können. Referent/in: Dr. Silke Surma. Termin(e): 1 Tag ,.
Prof. Dr. Bernd Marcus apl. Prof. Dr. Rudolf Miller P D Dr. Ellen ...
vs.fernuni-hagen.de
... und Wiedereintritt in den Arbeit s markt Dipl. - Psych. Silke Surma , TGZ/Raum D Hagen eMail: silke.surma @fernuni
Vorwort 1 Ziele der Studienbroschüre 2. Kurzvorstellung der ...
psychologie.fernuni-hagen.de
Silke Surma. , TGZ/Raum D Hagen. eMail: silke. . Sprechzeiten: Montags Uhr ...
Wissenschaftliche Veröffentlichungen
Forschung - Arbeit & Gesundheit - Institut für Arbeitspsychologie...
www.bgm-surma.de
Hier finden Sie Informationen zu aktuelle Forschungsprojekten
ThULB Suchesuche.thulb.uni-jena.de › Record
suche.thulb.uni-jena.de
Selbstwertmanagement : psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden / von Silke Surma. Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines B ...
Veröffentlichungen allgemein
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[PDF] Schwierigen-Patienten-begegnen-Prof.-Dr.-Silke-Surma Planetreewww.planetree.de › wp-content › uploads › › Schwierigen-P...
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· Dr. Silke Surma) vorbehalten. Das Werk oder Teile daraus dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung der Autorin reproduziert oder unter ...
Empirische Untersuchung | SpringerLink
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Nachfolgend wird das konkrete Konzept der vorliegenden Untersuchung erläutert. Bevor die genaue Vorgehensweise bei der Datenerhebung und Datenauswertung sowie...
Artikel & Meinungen
Studie unter Radiologinnen und Radiologen: Prof. Dr. Silke Surma ...www.fom-blog.de › › studie-unter-radiologinnen-und-radiologen...
www.fom-blog.de
· Studie unter Radiologinnen und Radiologen: Prof. Dr. Silke Surma und Priv.-Doz. Dr. med. Heike Lorch stellen Ergebnisse in Lübeck vor. Prof.
Diskussion | springerprofessional.de
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In diesem Kapitel werden zunächst die zentralen Ergebnisse der vorliegenden Untersuchung zusammengefasst. Im Weiteren werden dann das methodische
Sonstiges
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Visitenkarte Prof. Dr. Silke Surma im Psychologenportal
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Visitenkarte Prof. Dr. Silke Surma
Search results for Silke Surma
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Silke Surma. Selbstwertmanagement - PDF Kostenfreier Download
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Silke Surma Selbstwertmanagement GABLER RESEARCH Silke Surma Selbstwertmanagement Psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden Mit einem Geleitwort ...
Silke Surma: Selbstwertmanagement (PDF) - ebook download - deutsch
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Auf der Basis einer Studie bei Mitarbeitern eines Bürgeramtes zeigt Silke Surma auf, dass kritische Kunden-Mitarbeiter-Interaktionen kein individuelles Problem ...
Selbstwertmanagement - Psychische Belastung Im Umgang Mit Schwierigen...
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Selbstwertmanagement - Psychische Belastung Im Umgang Mit Schwierigen Kunden, Surma, Silke, Gabler Verlag | Booky.fi
Download programme - EAWOP - MOAM.INFO
moam.info
The Museum of Lacquer Art – established in by BASF Coatings GmbH ... Silke Weisweiler (Ludwig-Maximilians-Univ Silke Surma (Bergische Univ. › ...
Teil 2 Die Deutsche Wirbelsäulenstudie - PDF Free Download
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... Organisationspsychologie, Geschäftsführerin ABoVe Arbeitswissenschaft Büroorganisation Veränderungsmanagement GmbH, Wettenberg. Frau Silke Surma, Dipl. › Www-zentralblatt-onli...
Journal Volume 5, Number 1 – allgemeine-psychologie.info
www.allgemeine-psychologie.info
Webpräsenz des Fachbereichs Allgemeine Psychologie an der Universität Innsbruck
Selbstwertmanagement Psychische Belastung… - ab €14,34
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Selbstwertmanagement: Psychische Belastung Im Umgang Mit Schwierigen Kunden by S ISBN: Prix fixe - Bücher online finden ✔ vergleichen ✔ kaufen...
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Empirisches Projekt-Zusammenhang zwischen fehlende Unidogwww.unidog.de › dokument-ansehen
www.unidog.de
Hausarbeit bei Frau Prof. Dr. Silke Surma Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 2 Theoretischer Hintergrund 2.1 Job Demands-Resources Model 2...
Publikationen zur Betrieblichen Gesundheitsförderung: Bücher von...
www.bdp-verband.de
Silke Surma: Selbstwertmanagement - Psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden, Gabler Verlag/Springer Fachmedien, Wiesbaden
Literaturdatenbanksystem litw Ergebnisse der Standardsuche -...
www.publisa.de
Verfasser / Herausgeber / Bearbeiter: Surma, Silke. Titel: Selbstwertmanagement : psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden / Silke Surma.
Team :: GKM - Institut für Gesundheitspsychologiewww.gkm-institut.de › team
www.gkm-institut.de
Ständige Kooperationspartnerin. Wir kooperieren mit dem Institut für Arbeitspsychologie & Organisationsgestaltung von Frau Prof. Dr. Silke Surma.
Fernstudium ist kein Monopol der Hagener Hochschule mehr - wr.de
www.wr.de
Das Fernstudium der Hochschule Hagen als Alleinstellungsmerkmal bröckelt immer stärker. Auch Präsenzuniversitäten bieten die Ausbildungsvariante etwa durch...
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