Veröffentlichungen allgemein Michel Matijacic

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An Alternative Maturity Model for Systems Engineering Service ...CORE

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A framework Deniz Özcan, Christina Niemöller, Michael Fellmann, Michel Matijacic, Gerald Däuble, Michael Schlicker, Oliver Thomas, Markus Nüttgens A Use ...

Dienstleistungsproduktivität: Mit mobilen Assistenzsystemen zum...

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Nachfragebestimmte Spezifikation und Konfiguration mobiler Anwendungssysteme zur Steigerung von Produktivität und Empowerment im Technischen Kundendienst. Michael Fellmann, Friedemann Kammler, Philipp Reinke, Michel Matijacic, Michael Schlicker, Oliver Thomas et al. Pages

Proceedings of the International Conference on Information ...researchr.org

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... Michel Matijacic, Michael Fellmann, Deniz Özcan, Friedemann Kammler, Markus Nüttgens, Oliver Thomas. [doi] · Challenging the Philosophical Foundations of ...

EMOTEC-Produktivitätsmetriken - Springer

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Michel Matijacic und Gerald Däuble Die Messung der Produktivität ist ein wichtiges Instrument für die Steigerung der Leis-tungsfähigkeit eines Unternehmens. Im Bereich Dienstleistungen existieren bereits erste Ansätze zur Produktivitätsmessung, die jedoch ohne Anpassungen nicht auf die Domäne

Produktivitätssteigerung im technischen KundendienstResearchGate

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Michel Matijacic · Gerald Däuble · Michael Fellmann · Oliver Thomas · View · Konstruktion und IT-gestützte Analyse ...

Nachfragebestimmte Spezifikation und Konfiguration mobiler ...

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1. Jan · Michel Matijacic 5, Michael Schlicker 6, Oliver Thomas 7 & … Markus Nüttgens 5 Show authors. Chapter; First Online: 01 January 2014; Accesses. 2 Citations. Zusammenfassung. Mobilen Anwendungssystemen kommt heutzutage eine Schlüs ...

Publication: Elicitation and Consolidation of Requirements ...Reviewer.ly

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Michel Matijacic Michael Fellmann Deniz Özcan Friedemann Kammler Markus Nüttgens Oliver Thomas. Published in: ICIS (2013). Keyphrases. . support systems ...

Dienstleistungsproduktivität | SpringerLink

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In zunehmend gesättigten Märkten können Hersteller von Sachgütern kaum noch Wettbewerbsvorteile über den Preis erlangen. Da die Kundenzufriedenheit maßgeblich...

State-of-the-Art der Produktivitätsmessung und -gestaltung im...

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Die Produktivitätsmessung ist ein Hilfsmittel zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Im Bereich der Sachgüterproduktion ist das Konzept der...

Towards a Mobile Technical Customer Service Support ...Springer

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von M Fellmann · · Zitiert von: 14 — Michel Matijacic, Gerald Däuble & Markus Nüttgens. INTERACTIVE Software Solutions GmbH, Universität Campus Nord, Scheer TowerSaarbrücken, Germany.

Towards a Mobile Technical Customer Service Support Platform |...

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Authors. Michael Fellmann (19); Deniz Özcan (19); Michel Matijacic (20); Gerald Däuble (20); Michael Schlicker (21); Oliver Thomas (19); Markus Nüttgens (20).

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